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  1. La dernière semaine
  2. Ca arrive très souvent, même sur des livres très récents. A mon avis, c'est le site qui fonctionne de moins en moins bien. parce que, j'ai beau recommencer, rien n'y fait. C'est très frustrant
  3. Avant
  4. Alayn

    Annulation d'un échange

    Bonsoir ! L'échange vient d'être annulé (apparemment automatiquement...) donc tout va bien. Merci ! Très cordialement ! Alain
  5. Alayn

    Annulation d'un échange

    Bonjour ! J'ai commandé à PONSOT le DVD "Avalanche" le 6 mars mais je n'ai aucune réponse de sa part à cette demande. Serait-il possible d'annuler cette demande et de récupérer mes points ? D'avance merci ! Très cordialement ! Alain
  6. Alayn

    Annulation d'un échange

    Bonjour ! Serait-il possible d'annuler l'échange du DVD "Avalanche" avec PONSOT ? Je lui ais commandé ce DVD le 6 mars et je n'ai aucune réponse de sa part. Très cordialement ! Alain
  7. Bonjour,

    j'ai 3 livres neufs à proposer qui sont sur Amazon mais reconnu par le serveur, comment faire ?

    Ces promesses qu'on croyait éternelles partie 2 : 9782226503442

    Ugly Love 9782755671544

    Dans la forêt profonde 9782221275023

    bonne soirée

  8. Bonjour Laurent, j'ai le même ^problème. aujourd'hui. Bon week-end
  9. Bonjour, j'ai 3 livres neufs à proposer qui sont sur Amazon mais reconnu par le serveur, comment faire ? Ces promesses qu'on croyait éternelles partie 2 : 9782226503442 Ugly Love 9782755671544 Dans la forêt profonde 9782221275023 Merci Bon wwek-end à tous
  10. Alayn

    impossible de faire remonter

    Bonjour ! Merci Laurent, effectivement, çà remarche ! Bravo ! Je me joint également à la suggestion de bividig qui me semble intéressante par rapport aux remontées^^ (perso, je "remonte" généralement d'1 seul page certains de mes produits 1 fois par semaine en moyenne). Si je remontais tout (et j'en ais plus de 400) je monopoliserais plusieurs pages d'un coup. Et je trouve assez pénible de voir régulièrement effectivement certain-es membres inonder littéralement sur plusieurs pages les sempiternelles mêmes produits depuis des lustres. Bien entendu, je comprends qu'ils/elles essayent de les échanger (comme tout le monde) mais... Très cordialement ! Alain
  11. bividig

    impossible de faire remonter

    Bonjour, Merci Laurent, cela fonctionne à nouveau. J'en profite pour faire une suggestion qui me trotte dans la tête depuis un certain temps.. Afin d'éviter que certains ne remontent tout leur stock d'un coup et monopolisent ainsi les premières pages, pourquoi ne pas limiter le nombre de remontées gratuites par jour à par exemple 4. C'est en tous les cas ce que je pratique depuis longtemps. Cordialement
  12. Bonjour Sylvah, Ce problème devrait être résolu, pourriez-vous réessayer SVP ?
  13. Laurent

    impossible de faire remonter

    Bonjour, Ce problème devrait maintenant être résolu. Désolé pour le désagrément.
  14. Alayn

    impossible de faire remonter

    Bonsoir ! J'ai également le même problème. Très cordialement ! Alain
  15. bividig

    impossible de faire remonter

    Suis-je le seul concerné ? En tous les cas le problème persiste pour moi.
  16. Le problème est réapparu depuis le 27 février au moins : pourriez-vous SVP y apporter remède ? Merci d'avance S
  17. Bonjour, Depuis quelques jours impossible de faire remonter. Merci de me dire ce qu'il en est. Cordialement
  18. Ce problème n'existe plus le 23/02/2026 soir. Merci S.
  19. Bonjour Aujourd'hui 23/02/2026, il parait impossible de saisir de nouveaux articles à ajouter à sa liste. Quand on cherche à le faire, voici ce qui s'affiche : Internal Server Error. The server encountered an unexpected internal server error (generated by waitress). Pourrez-vous SVP résoudre ce problème si cela est de votre ressort ? merci beaucoup S.
  20. Heros30

    A l'attention de Laurent

    Bonsoir, En somme, c'est la triple peine : temps perdu, argent perdu et aucune compensation en points pour les frais engagés ... Bien cordialement. Heros30
  21. Laurent

    A l'attention de Laurent

    Bonjour, J'ai bien rétabli vos points à leur niveau d'avant. Même si c'est la faute du destinataire, il n'y a pas de compensation pour des frais d'envois en cas de retour de l'objet. Les arbitrages se limitent aux cas d'objets non reçus ou non-conformes.
  22. Heros30

    A l'attention de Laurent

    Bonsoir Paule, Avant votre intervention concernant ces 2 envois, le solde de points de mon compte était positif. Désormais, il est négatif (une erreur, certainement). Je vous remercie par avance pour votre intervention. Bonne soirée. Bien cordialement. Heros30
  23. brande

    A l'attention de Laurent

    BonsoirHeros30, Je viens de vous faire recréditer les points concernant les 2 envois en litige... Bonne soirée, Paule
  24. Heros30

    A l'attention de Laurent

    Bonsoir, Mon message du 6 janvier 2026 étant resté sans réponse (compte tenu de la situation, quelle est ma compensation ?) , je me permets de le republier. Merci d'avance pour le retour. "Bonsoir, Un droit de réponse est nécessaire afin de rétablir la vérité. En effet, les deux DVD ont été envoyés en lettre suivie exactement à l'adresse déclarée par YANNLOGAN (photos des deux enveloppes prises avant envoi à disposition.). Ces deux DVD m'ont été retournés par La Poste au motif que le "destinataire est inconnu à l'adresse" (photos des deux enveloppes prises après retour à disposition également.) En conséquence, à l'avenir, je ne prendrai plus le risque d'expédier à cette adresse. J'ai dépensé au total 6,56 € (2 x 3,28 €) pour rien. Quelle est ma compensation ? des points ? Je vous remercie. Bien cordialement. HEROS30"
  25. Lea33

    ECHANGES D'OBJETS SANS CODE-BARRES

    Bonsoir, Je propose à l'échange en édition poche : Poussière blonde de Tatiana De Rosnay en bon état. Pourquoi il ne faut pas tuer (tout de suite) son voisin de Laure Allard-d'Adesky et Fanny Bernard comme neuf. Aucun code barres n'est pris en charge par la tornade. Merci belle soirée, Lea33
  26. Laurent

    POUR LAURENT code de confirmation

    Bonjour Baptiste, je vous ai envoyé une solution en message privé.
  27. baptiste38

    POUR LAURENT code de confirmation

    Après une autre tentative, le site m'indique que la demande est bloquée du fait du nombre de tentatives. Il m'est conseillé d'écrire à support@latornade.fr Ce qui donne cette réponse : Destinataire : support@latornade.fr Erreur : 550 5.1.1 <support@latornade.fr>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table Explication : L'adresse e-mail support@latornade.fr n'existe pas Date : 8 janvier 2026 17h34
  1. Charger plus d’activité
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