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  1. Hier
  2. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Echange annulé. Bonne soirée. Paule
  3. agnuni

    vos mails

    Merci pour ta réponse Laurent , mais j'ai le même souci que " patchouli " , je ne reçois plus rien . Moi aussi , chez Orange !!! Cela m'a automatiquement supprimé une demande , pour non réponse de ma part . Bref cela va être compliqué si cela ne se règle pas !!! Affaire suivre !!!
  4. kissbirdy

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour Laurent, Pourriez vous annuler l'échange du 07/12 avec TOMETDINE pour l'ouvrage « un cadeau inespéré » que je n'ai pas recu. Il a du probablement se perdre! Merci d'avance. Cordialement Kissbirdy
  5. doun02

    Réception des demandes par mail

    C'est d'autant plus étrange que je reçois bien les messages du forum sur ce mail orange...
  6. Laurent

    vos mails

    Bonjour Patchouli, Le même problème a été remonté récemment par un autre membre de LaTornade : https://forum.latornade.fr/topic/648-r%C3%A9ception-des-demandes-par-mail/ Les e-mails envoyés par LaTornade à une adresse Orange (ou Wanadoo) semblent être systématiquement rejetés par Orange, sans raison apparente. C'est bien Orange qui vous empêche de recevoir des emails qui vous sont adressés, et c'est donc à eux qu'il faudrait réclamer des explications.
  7. patchouli

    vos mails

    bonjour et bonne année. depuis quelques jours, je ne reçois plus vos mails, pour savoir si j'ai vendu un livre, je dois me connecter sur le site. j'ai vérifié, vous n'etes pas dans mes indésirables ni dans mes "bloqués". que se passe t il ? comment faire ?
  8. Oracle84

    dernier livre commandé non reçut

    Voici le lien pour les annulations merci. https://forum.latornade.fr/topic/644-annulation-dun-echange/
  9. La dernière semaine
  10. brande

    dernier livre commandé non reçut

    Bonsoir, Si l'échange date de plus de 3 semaines, vous pouvez demander l'annulation en précisant le nom ou pseudo de l'expéditeur et le titre du livre😉 Bonne soirée. Paule
  11. J'ai commandé un livre depuis presque 1 mois et je n'ai toujours rien reçut.aucune réponse de la part de la personne .je dois faire quoi pour ne pas être débiter que 1200 points alors qu'il n'y a pas eu d'èchange??
  12. Ah ! Merci de ce complément de réponse. Je comprends mieux. Alors de tout coeur un grand BRAVO pour ce merveilleux site de troc et le bon roulement des points et sa gratuité dans un superbe esprit ! belle journée à vous
  13. Laurent pourra vous répondre mais le sujet a été évoqué plusieurs fois et c'est trop compliqué à mettre en place. N'oublions pas que nous ne sommes pas un site marchand mais un site d'échanges totalement gratuit. Les points d'envois de vos livres vous les récupérez sur les livres que vous recevez, ça fait un roulement et c'est exactement la même chose au final.
  14. Merci Paule de cette réponse. Si nous passons une commande, puis une commande puis une commande etc... Cela décompte à chacun des commandes des point pour le port. Un panier encouragerait à bien regarder tout ce que le vendeur propose afin d'en profiter pour demander plusieurs articles en une seule et même expédition. bien chaleureusement, Steba
  15. Bonsoir, Même s'il n'existe pas de "panier", il est tout à fait possible de commander plusieurs livres à la même personne et convenir avec elle le mode d'expédition dans la rubrique "ajouter un commentaire"😉 Il existe toutefois une limitation pour les nouveaux adhérents... Bonne soirée. Paule
  16. Rebonjour Steba, Comme je viens de vous l'expliquer sur un autre post, la tornade est un site entièrement gratuit géré par une toute petite poignée de bénévoles et ne pense pas que Laurent ait envie de modifier quoi que ce soit sur son site. On fait ce qu'on peut avec ce qu'on a et c'est déjà beaucoup. Bon week end à vous.
  17. Oracle84

    ECHANGES D'OBJETS SANS CODE-BARRES

    Bonjour Steba, Merci beaucoup pour cette info. Laurent regardera ça quand il passera par ici. Mais je pense qu'il s'agit surement d'un service payant non ? il faut garder en tête que la tornade est un site entièrement gratuit et géré par une toute petite poignée de bénévoles. Donc on fait ce qu'on peut avec ce qu'on a et c'est déjà pas mal.
  18. Oracle84

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Voila Paule, c'est fait. Bon week-end ! Et bonne lecture 😉
  19. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Coucou Carole! Merci d'annuler mon échange avec Mandrago "les huiles végétales". Bon WE. Paule
  20. Bonjour, Nous avons besoin d'un "panier" pour grouper les achats lorsque nous voulons demander à un même vendeur plusieurs de ses titres et ne les recevoir qu'en une expédition. Si cette fonctionnalité existe déjà, svp me l'indiquer. Si pas encore, je vous encourage à la développer parmi les priorités. Bravo pour ce super service déjà qu'est LA TORNADE. Merci
  21. Steba

    ECHANGES D'OBJETS SANS CODE-BARRES

    Bonjour, c'est un sujet de fond, bien intéressant pour le long terme. Si LA TORNADE souscrit au service qui permet de bien formellement générer des code barres ; cela sera un atout précieux pour LA TORNADE et cela facilitera les échanges sur des livres, CD, DVD rares et recherchés justement ! à ma connaissance c'est GS1 https://www.gs1.fr/ pour en savoir plus : https://fr.wikipedia.org/wiki/Code-barres_EAN bien chaleureusement à tous Stéba
  22. doun02

    Réception des demandes par mail

    Bonjour, Merci de votre retour. Je vais creuser le sujet mais je ne comprends pas, je n'ai rien changé à ma messagerie et tout fonctionnait bien jusque là... Les mystères de l'informatique ! Cordialement
  23. Laurent

    Réception des demandes par mail

    Bonsoir Doun, Rien n'a changé dans le fonctionnement mais Orange rejette les e-mails que vous envoie LaTornade (sans autre explication que "Mail rejected."). Pourtant, les e-mails de LaTornade respectent toutes les normes anti-spam et obtiennent une note de 10/10 sur les sites de test. Je ne peux donc malheureusement rien faire de plus de mon côté. Une solution pour vous serait de modifier votre adresse e-mail (en utilisant un autre fournisseur qu'Orange). Cordialement
  24. Avant
  25. Bonsoir, En venant sur le site ce soir je m'aperçois que j'ai des demandes en attente et des relances or je n'ai reçu aucun mail. Est ce que quelque chose a changé dans le fonctionnement que je n'ai pas suivi ? Est ce que d'autres ont eu ce souci ? J'avoue que je suis confuse... Bonne soirée à tous
  26. cherche aussi ce livre https://www.amazon.fr/Galets-mandalas-motifs-peindre-méditer/dp/2350323536/ref=sr_1_1?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=galets&qid=1610635071&s=books&sr=1-1
  27. Je cherche "Race humaine, léve toi" de David Icke. Merci.
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