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  1. Hier
  2. banshee41

    Objet non-reçu : annulation

    Bonsoir Laurent, je souhaiterais annuler mon échange avec Nvilboux et récupérer mes points. Cela fait plus de trois semaines que je lui ai demandé "Je reviens te chercher" et je n'ai toujours rien.De plus il ou elle ne répond pas et semble n'avoir traité aucune des demandes qui lui ont été faites. Merci d'avance. Bonne soirée. Cordialement , banshee41
  3. Laurent

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour Anne, Cet échange a finalement été annulé par l'envoyeur.
  4. La dernière semaine
  5. mama810

    Objet non-reçu : annulation

    bonjour j'ai refusé le livre d'esperas on regrettera plus tard" car pas en bon état merci de me remettre les points cordialement martine
  6. Anne DS

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu le livre "Totally spies" et je souhaiterai annuler l'échange avec Ferrandojean. En vous remerciant d'avance. Anne
  7. Avant
  8. Bouquetine

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour Laurent, Merci beaucoup d'avoir annulé ces trois échanges. Cordialement Laurène
  9. Laurent

    Annulation d'un refus

    Au temps pour moi ! Je l'ai bien réactivé.
  10. Laurent

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour Martine, J'ai bien annulé votre échange.
  11. Laurent

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour Bouquetine, Pas de problème, j'ai bien annulé ces 3 échanges.
  12. Laurent

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour, Ah oui, depuis le mois de mars en effet, il est temps d'annuler ! 😉 C'est chose faite.
  13. Oracle84

    Annulation d'un refus

    En fait j'ai déjà vu avec elle car je lui ai pris un autre livre et du coup je lui ai posé la question. Le livre a été envoyé déjà et nous attendons que tu réactive l'échange afin qu'elle puisse valider la réception. Merci.
  14. Laurent

    Annulation d'un refus

    Bonjour Oracle, Désolé pour la réponse tardive ! Pas sûr que Bouquetine soit toujours intéressée par ce livre... Idéalement, il faudrait que ce soit elle qui fasse la demande. Bon week-end 😊
  15. mama810

    Objet non-reçu : annulation

    bonjour je n'ai pas reçu un livre et voudrais annuler l'echange et récupérer mes points merci, je n'ai accusé reception du livre et çà fait un moment merci martine
  16. Vas y mets le, je vais le prendre quand même je les effacerais c'est pas bien grave. ça m'est déjà arrivé, avec de la patience et une bonne gomme ça part. Merci Paule 🙂
  17. Coucou! Je vais mettre le livre en ligne, il est en bon état mais des pages entières sont soulignées au crayon ( pas par moi !) , il y en a trop pour que je les efface, je n'ai même pas fini le livre tellement c'est dérangeant...Je l'ai acheté d'occasion et pas vérifié de suite l'état, sinon je l'aurai retourné. Si tu ne le prends pas je le mettrai à la recyclerie! Bonne soirée, Paule
  18. bonjour 

    je n'ai pas reçu le livre de flora donc je voudrais l'annuler merci

  19. Bouquetine

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour Laurent, Je souhaiterais annuler l'échange avec christine8438 concernant les livres: Tricot / Le grand livre du tricot / Tricot, crochet, couture... Secrets de fabrication, 36 modèles de créatrices Ils ont été envoyés le 07 juillet et je n'ai toujours rien reçu à ce jour, il me parait évident que les livres sont perdus. J'ai écrit plusieurs fois à christine8438, mais je n'ai aucune réponse de sa part.  Merci d'avance.
  20. Oracle84

    Frais de port

    Bonjour, dans ce cas la, passez par Mondial Relay, c'est beaucoup moins cher.
  21. Oracle84

    Annulation d'un refus

    Bonjour Laurent, pourrais tu réactiver l'échange avec Bouquetine concernant le livre "point de croix avec ma fille", j'avais été obligée de lui refuser car j'étais en vacances. Elle m'a demandé de lui réactiver l'échange. Bonne journée et merci d'avance !
  22. MCchou

    Frais de port

    Bonjour Laurent, Je viens de voir ce poste. J'ai un livre de plus de 3 cm qui vient de partir en colissimo. 😞 Comment pouvons nous faire? Est-il possible d'avoir plus de point pour compenser ? Sinon tant pis, ça m'apprendra. Merci par avance de la réponse. Cordialement
  23. MCchou

    Objet non-reçu : annulation

    Bonjour Laurent, je n'ai jamais reçu l'ouvrage Le vieux qui lisait des romans d'amour. L'échange était fait avec glmnz. Pourtant j'ai bien été débitée des différents points. Est-il possible d'annuler l'échange ? Merci par avance. Cordialement
  24. Cherche les livres de Bernard Werber suivant : (en version broché et en bon état) Les thanatonautes L'empire des anges Le mystère des dieux Le rire du cyclope Depuis l'Au-dela Bienvenue au paradis Merci ! 🙂
  25. Update 10/09 : Bonjour, on dirait que je ne peux pas supprimer totalement mon message, mais tout s'est réglé entre-temps 🙂
  26. Laurent

    Objet non-reçu : annulation

    Bonsoir Paule, Pardon pour la réponse tardive... Vous n'avez bien été débitée qu'une seule fois.
  27. Laurent

    Problème d'état du livre

    Bonsoir Wen, Une fois la réception accusée, vous pouvez utiliser le formulaire "Etat de l'objet non-conforme" pour signaler que le livre n'est pas neuf.
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