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  1. La dernière semaine
  2. Alayn

    DVD arrivé abimé

    Bonsoir ! Oui, on est d'accord ! Les boîtiers peuvent toujours se changer. (perso, je suis d'ailleurs assez tatillon là-dessus^^ ; je les change avant envoi s'ils sont cassés ou abimés). Ensuite, évidemment, le principal est que le disque passe bien: je "contrôle" toujours cela d'ailleurs avant de valider un envoi ou une réception: je fais défiler le film par chapitrage. Si çà bloque à un moment, c'est qu'il y a un problème. Souvent, il suffit juste d'essuyer le disque... et çà repart. Autre remarque à ce propos: j'ai des DVDs qui ont de nombreuses rayures et qui passent parfaitement alors que, parfois, certains DVDs semblant nickels passent pas du tout !^^ Tout çà est un peu la roulette russe^^ Très cordialement ! Alayn
  3. axanthic88

    Commandes recues non validées

    Bonjour, Les deux réceptions ont été validées. Belle soirée à vous Sandrine. Cassandre.
  4. Bonjour, Lupine a reçu le 13/12/2023 sa commande comme peut le témoigné son numéro de suivi mais ne l'a jamais validée et ne donne plus de nouvelles tout comme Heroes30 qui l'a reçu le 21/01/2024 mais n'a pas confirmer.. Pourriez-vous intervenir ? Merci Amicalement, Sandrine
  5. Avant
  6. suspiria

    DVD arrivé abimé

    Bonjour Alayn, merci pour vos conseils :-) Il est vrai que c'est difficile de determiner qui est en faute, mais comme vous le dites, la présence de morceaux dans l'enveloppe peut être un bon indicateur, je n'avais pas songé à cela. En ce qui concerne mon problème, l'essentiel est que le DVD n'ait rien. Bonne soirée! Bien à vous, Rachel
  7. Alayn

    DVD arrivé abimé

    Bonjour ! Je me permet une petite remarque à ce sujet (ayant été confronté plusieurs fois à ce genre de problème): ce que je regarde tout d'abord quand un boîtier arrive cassé, c'est l'emballage (enveloppe à bulles ou pas, etc.) Si l'emballage est correct, difficile d'incriminer la Poste... Bien souvent, c'est que le boîtier était déjà défoncé, cassé, etc. au départ... Ensuite, çà peut toujours arrivé qu'un boîtier arrive cassé (ils sont de moins en moins solides^^) même si l'emballage est bon... Dans ces cas-là, on retrouve les morceaux dans l'emballage. Si on ne retrouve pas les morceaux, c'est qu'il a été envoyé au départ comme çà. Mais c'est généralement assez difficile de déterminer vraiment si c'est dû à la Poste ou si l'envoi, à la base, était mauvais. Très cordialement !
  8. suspiria

    DVD arrivé abimé

    Bonjour Cassandre, merci beaucoup pour votre réponse Le dvd en question est Intouchables qui m'a été envoyé par CarolineB Bon week end à vous également Cordialement Rachel
  9. axanthic88

    DVD arrivé abimé

    Bonjour Rachel, Pouvez-vous me dire le titre du dvd, ainsi que le membre avec lequel vous avez échangé le dvd ? On ajustera l'état de l'objet en question. Bon week-end. Cassandre.
  10. Bonjour, Je vous écris car j'ai un petit souci avec un DVD que je viens de recevoir. En effet, le DVD est arrivé avec le boitier complètement défoncé. J'en ai avisé la personne qui me l'a envoyée mais elle rejette la faute sur la poste. Je lui ai proposé de baisser l'état de l'article dans son annonce afin que nous puissions cloturer, mais je n'ai pas eu de retour et à dire vrai, je ne suis même pas sure qu'elle puisse faire cela. J'aurais besoin d'aide ou de conseils sur la manière de procéder svp :-) Merci d'avance, Bien à tous, Rachel
  11. brande

    Demande annulée sans mon avis

    Voir la réponse en direct sur votre compte.! Vous pouvez envoyer le livre puisque ma demande est réactivée, cocher "confirmation d 'envoi" et réactiver votre compte en allant sur vos paramètres. Le système n'est pas très compliqué, il faut juste prendre le temps de se familiariser avec😉 Paule
  12. Je suis nouvelle sur le site et réside en Irlande avec une adress en France pour recevoir mes demandes. Une demande de livre vient d'être annulée et mon compte mis en "vancances", or j'avais prévenu la destinataire de mon retard à envoyer mon livre, ce qui avait été confirmé. Je pense que le système est un peu stricte. Je désire tout de même envoyer ce livre qui est prêt à partir, merci de me donner la marche à suivre pour rétablie cet échange.
  13. banshee41

    Adresse postale

    Bonsoir, le formulaire pour l'adresse apparaît lorsque vous demandez un objet. Bon week-end. banshee 41
  14. Alayn

    Adresse postale

    Bonjour ! En tout cas elle est marquée sous votre avatar... Très cordialement ! Alayn
  15. Bonjour; Est-il possible de vérifier si mon adresse postale est correcte? Je ne parviens pas à retrouver cette information sur mon profil ou dans les paramètres. Mon adresse actuelle est le 30 Rue du Magny, 25250 L'Isle-sur-le-Doubs.
  16. Oracle84

    Nouvelle année

    Un petit coucou à tous et très bonne année Et Bonnes lectures à tous ! 😘
  17. Alayn

    Nouvelle année

    Bonsoir ! Bonne année à toutes et à tous ! Spécial remerciement à celles et à ceux qui gèrent ce formidable site ! Très cordialement ! Alayn
  18. Laurent

    Nouvelle année

    Une très bonne année à toutes les deux, Paule et Cassandre ! Merci de permettre à LaTornade de continuer, grâce à vos efforts. Et une très bonne année aussi à tous ceux qui font vivre LaTornade par leur participation et leurs échanges. Mes meilleurs vœux.
  19. axanthic88

    Nouvelle année

    Bonsoir, Très belle année à toi aussi Paule ! 🌷
  20. " Quitter les ombres de l'an passé et se laisser entrer dans la lumière de la nouvelle année." A toutes, à tous, paix, joie et santé. Paule
  21. Lea33

    ECHANGES D'OBJETS SANS CODE-BARRES

    Bonjour, Voici ce que je propose et dont le code-barres n'est pas référencé, si intéressé faites-moi signe ^^ #Trois histoires gourmandes edition poche folio en bon état. #La récup de Ghylenn Descamps en bon état. Merci Bien à vous, Lea33
  22. Bonjour !

     

    Je me permet de vous écrire au sujet d'un échange avec corsairedel'espace au mois de décembre du DVD "Le majordome".

    Corsairede l'espace n'a pas été crédité de ses points (et pourtant nous nous sommes réciproquement mis la note de 5) et ce, 3 fois, grâce à l'aide d'Oracle 84, mais çà n'a toujours pas résolu le problème.

     

    Donc, si vous pouviez jeter un oeil à ce problème et le résoudre, çà serait vraiment super !

     

    Au passage, je vous souhaite une très bonne année !

    Très cordialement !

    Alayn

  23. Bonsoir ! Si vous ne savez pas quoi faire de vos Judas Priest, Black Sabbath, Eric Frasiak, François Béranger, Maxime Le Forestier, Gérard Manset, etc. contactez-moi, je suis preneur ! De tout autre (ou presque également) CDs de hard-rock ou de metal et de bonne chanson française notamment des années 70. Je ne crache pas non plus sur presque tout ce qui est des années 70. Très cordialement ! Alayn
  24. bonjour je n'ai pas recu mes points suite a mon echange positif avec alayn pour le dvd le majordome ( 5 etoiles notees par les 2 ) vous en remerciant par avance crdt
  25. Alayn

    points non crédités

    Bonjour ! Je n'ai pas eu de réponse à mon message précédent mais peu après, il nous a été demandé, à corsaire de l'espace et à moi de re-noter notre échange du DVD "Le majordome". Ce que nous avons fait. Mais çà n'a pas résolu le problème d'obtention des points de corsaire de l'espace. D'avance merci à vous donc si vous pouviez régler ce problème ! Très cordialement ! Alayn
  26. Alayn

    points non crédités

    Bonjour ! corsaire de l'espace m'a envoyé dernièrement le DVD "Le Majordome". J'ai bien entendu validé la réception et lui est mis un 5 ; il m'a mis également ensuite un 5. Jusque là, tout est parfait !^^ Mais il me dit ensuite qu'il n'a pas obtenu ses points pour cet échange. Un problème informatique, je ne sais... ? Pouvez-vous régler ce problème ? D'avance merci à vous ! Très cordialement ! Alayn
  27. Laurent

    Impossible d'accéder au site

    Merci, bonnes fêtes !
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