axanthic88

Bonjour, Effectivement, je ne vois aucun échange vous concernant. Je vous conseille de mettre votre compte en absence dans les paramètres, laisser son compte en absence revient à le mettre en suspens et ne vous oblige à rien. Qui sait, peut-être que plus tard vous voudrez retenter l'expérience avec le site. Si vous voulez supprimer votre compte malgré tout, seul Laurent sera en mesure d'effectuer cette tâche. Dans ce cas il faudra attendre qu'il voit votre message. Cordialement Cassandre.

Bonjour, Effectivement, les deux membres n'ont pas répondu à vos demandes, ils sont peut-être inactifs pour l'instant. Voulez-vous annuler les échanges de ce fait ? Cassandre.

Bonsoir Paule, Merci pour l'annulation. Je suis ravie de te savoir de nouveau parmi nous 😊. Je te souhaite une agréable soirée. À bientôt. Cassandre.

Up merci d'avance 😉

Bonsoir, Hélas il est impossible de remonter les objets en une fois. Et concernant l'objet toujours présent alors qu'il aurait dû être supprimé, je ne peux pas vous aider pour ce problème. Je vous souhaite une excellente soirée, ainsi qu'un bon week-end. Cassandre.

Bonsoir, La demande est annulée. Je vous souhaite une excellente soirée. Cassandre.

Bonjour les filles, Pouvez-vous annuler l'échange avec Flora pour le livre "Les thanatonautes". Je n'ai pas de réponse de sa part depuis le 30 octobre. Merci d'avance. Bon après-midi. Cassandre.

Bonsoir, La demande est bien annulée. Bonne soirée. Cassandre.

Bonjour, Je recherche "Promesse" de Jussi Adler Olsen. Si vous avez ça qui végète sur une étagère^^ Merci d'avance 🙂

Bonjour, Je viens d'annuler vos deux échanges avec Christine8438. Vos points vous sont revenus automatiquement. Je vous souhaite un excellent week-end. Cordialement. Cassandre.

Bonsoir, Il faut attendre trois semaines à partir de la date d'envoi pour demander une annulation et récupérer vos points. Par moment les livres arrivent tardivement. Si vous n'avez rien reçu d'ici samedi, laissez un autre message dans cette section : https://forum.latornade.fr/topic/644-annulation-dun-echange/ On annulera cet échange et vous aurez le retour de vos points. Je vous souhaite une bonne soirée. Cassandre.

J'ai essayée de réactiviter la demande de Léa, pouvez-vous regarder si ça fonctionne à ce niveau ? Si oui, après validation de la réception par Léa, normalement ça devrait fonctionner. Je suis désolée pour ce contretemps , mais comme dit plus haut, le site ayant connu quelques fraudes de nouveaux membres, le site bloque quand ça a l'air suspect.

Bonjour, Normalement votre compte sera de nouveau actif une fois que vos premiers échanges seront réceptionnés. Des "nouveaux membres" profitent du site en utilisant uniquement l'avance de point et n'envoient aucun livre en retour. Alors le site utilise une sécurité pour éviter ce genre de comportement. Si le problème persiste malgré tout, n'hésitez pas à laisser un autre message et Laurent débloquera votre compte, vous pourrez profiter du site à votre guise 😉. Je vous souhaite une bonne journée. Cassandre.

Bonjour, Je propose à l'échange "Nouvelles de la mère patrie" de Dmitry Glukhovsky. La tornade ne reconnaît pas le code barre. https://www.amazon.fr/gp/aw/d/2253103373/ref=tmm_mmp_swatch_0?ie=UTF8&qid=&sr= Le livre est en bon état, si quelqu'un est intéressé qu'il me le fasse savoir, j'ajouterai un livre du même tarif à ce moment-là. Bon après-midi. Cassandre.

Merci Paule. Bonne soirée à toi aussi.

Bonjour les filles, Pouvez-vous modifier l'état des objets, pour les deux échanges avec Stephanie07 (destinataire) pour les objets suivants : Wolfenstein the old blood et Wolfenstein the new order Les boîtes des jeux sont arrivées cassées... Merci d'avance 😊.

Bonjour, L'échange est annulé. Cordialement.

Bonjour, Échange annulé. Bon après-midi à vous. Cassandre.

Bonjour, Vous pourrez demander l'annulation de la transaction trois semaines après l'envoi du livre. Si le 2 septembre le livre n'est pas arrivé, on annulera et vous aurez le retour de vos points. Cordialement. Bon dimanche.

Merci Paule ! 😄 Maintenant que tu le dis, il y avait peut-être pas de date de réception. Ceci explique cela^^ Bonne soirée à toi. 🌙

Bonjour, J'ai bien annulée la réception de vos objets, à part pour "Le retour d'une reine". Je suis peut-être limité pour cette manipulation, si Paule ou Carole veut bien annuler la réception de cet objet. Pour la non-réception des e-mails cela peut venir de votre fournisseur internet qui rejette les messages, cela est déjà arrivé... https://forum.latornade.fr/topic/712-je-ne-recois-plus-aucune-information/ Cassandre.

Bonjour, Tout d'abord mes condoléances à vous. Concernant la suppression de vos objets, en tant que modératrice nous n'avons pas accès à cette manipulation. Laurent pourra certainement supprimer les objets de votre compte, je vois effectivement qu'il y en a beaucoup. Dans l'attente de la suppression de vos objets, étant donné que vous vous êtes mise en absence vous ne serez pas dérangées par les demandes. Beaucoup de courage à vous, dans cette douloureuse épreuve. Cassandre.

Bonsoir, La réception est bien annulée. Bonne soirée à vous. Cassandre.

Bonsoir, Je ne vois pas l'échange dans votre tableau d'opération. Kevin ayant retiré ses objets c'est peut-être ici que ça coince. J'ai annulée l'échange, dites-moi si vous voyez une différence de votre côté, sinon Laurent vous rendra vos points 😉. Cassandre.

Bonjour, Concernant les points pour l'envoi, ils restent fixes. Les points d'expédition sont plutôt symbolique à mon sens, ça nous est arrivé de payer plus ou moins cher selon la taille du colis. Et comme on est tous logé à la même enseigne personne y gagne ou perd. Pour les livres plus imposant certains utilisent des services comme mondial relay car c'est moins onéreux que la poste. Cordialement.