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mama810

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  1. bonjour je ne comprends pas pourquoi mon compte est bloqué, je n'ai rien fait comme tort merci de votre réponse martine
  2. mama810

    livre non reçu

    bonjour le fait que je n'ai pas reçu ne jamais tomber amoureuse, ni quand le vent s'apaisera merci martine
  3. bonjour voila quelque temps que les livres salem a été refusé par le troqueur normalement j'aurai du avoir les points, ne jamais tomber amoureuse jamais reçu, et un autre livre quand le vent s'apaisera, je voudrais des livres mais manque des points pourquoi est ce si long merci
  4. bonjour j'ai en poche un souffle vers l'éternité
  5. mama810

    Livre perdu ?

    bonjour mon cas est le même donc je dois attendre trois semaines si je comprends bien, dites moi si je me trompe merci de votre réponse
  6. mama810

    livre revenu

    oui nous pouvons l'annuler
  7. mama810

    livre revenu

    bonjour oui on va l'annuler merci martine
  8. bonjour mon livre m'est revenu indiquant destinataire inconnu, pourtant j'ai bien vérifié l'adresse, c'est la bonne indiqué sur le site, de plus la personne ne m'a pas dit mon adresse n'est pas la bonne comment faire merci martine
  9. bonjour je viens vers vous car je n'ai toujours pas reçu mon échange donc je demande un remboursement de mes points merci martine
  10. mama810

    echange non reçu

    bonjour je vous remercie
  11. bonjour je devais recevoir un échange et depuis le 24/09/2015 livre qui devait m'être envoyé par tortue donc à ce jour rien reçu j'annule l'échange, cela fait trop long merci de votre réponse martine
  12. mama810

    les points

    bonjour j'ai 515 points et le livre fait 360 donc normalement j'ai assez de points meis je ne peux prendre le livre qui me tient à coeur comment faire merci
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