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cmm05

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  1. Bonjour, Concernant les Tarifs postaux "Livres et Brochures" L'envoi est valable que pour les DOM-TOM et professionnels Je reviens de la poste ou cela m'a été refusé Motif: cet envoi n'existe pas pour la France. J'ai pu le constaté sur leur écran. Ceux que je reçois ont été glissé dans la boite interne de la Poste à l'insu du personnel. Chez moi c'est impossible les clients sont réceptionnés à l'entrée de la poste, pour éviter la fraude.
  2. Bonjour, Quand je clic sur supprimer l'un de mes livres, le livre est toujours présent. cmm05
  3. Bonjour, Comment faire remonter mes 159 livres en un clic. En effet cliquer 159 fois c'est factidieux. cmm05
  4. Bonjour, Je suis toujours en attente du livre " La reine des morts" de Tess Gerritsen, commandés à Patchouli. Veuillez me restituer les points retirés. Cordialement cmm05
  5. Bonjour, Les tarifs de la poste ont augmentés, Pouriez-vous faire le nécessaire au sujet du remboursement de nos envois ? Cordialement cmm05
  6. Bonjour, Suite à un échange avec cricrifarouk90. Cette personne m'a noté sévèrement suite à l'envoi d'un livre qui aurait été détérioré par le transporteur. Sans me consulter avant. Du coup je lui ai donné une bonne note, sans avoir vu la sienne. Pourriez-vous faire quelque chose à ce sujet,. En effet elle ne méritait les 50 pts de bonus. Cordialement
  7. Bonjour, La réception de mon envoi a été validé ce jour, Pourtant mon nombre de points est le même qu'hier, alors que je n'ai rien commandé. Pourriez-vous vérifier ? J'ai l'impression que j'envoie plus que je ne reçois. cmm05
  8. cmm05

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    merci pour votre rapidité, je vais pouvoir en commandé un autre .
  9. cmm05

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour, Purriez-vous annuler ma commande avec Nisrine46664, que j'ai faite par erreur le 07/08/2021. Merci
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