Laurent
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Impossible de valider une réception
Laurent a répondu à un sujet de Ludouioui dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour, Il n'est malheureusement pas possible d'intervenir sur des échanges de plus de 3 mois. C'est pour cela qu'Axanthic ne peut plus y accéder. -
Bonne année à tous. Mes meilleurs vœux de bonheur et de réussite, tout en conservant la santé ! Et de nouveau, un grand merci à toutes les 3, Carole, Paule et Cassandre. C'est grâce à vous que LaTornade continue ! Laurent
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Suppression d'un compte
Laurent a répondu à un sujet de gaelle608 dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour Gaëlle, Votre compte a bien été supprimé. -
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Echange et paramétré absence bloqué
Laurent a répondu à un sujet de wabimgn dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour wabimgn, Lorsque vous aviez supprimé votre compte il y a deux ans, le message suivant s'est affiché : Ce message était suivi d'une invitation à mettre votre compte en mode "absent" plutôt que de le supprimer. Votre solde de point à ce moment là était négatif, cad. que vous aviez reçu plus d'articles que vous n'en aviez vous-même envoyés. L'exclusion s'applique dans ce cas. Je comprends que ce soit frustrant mais je ne souhaites plus réactiver de compte dans de tels cas : trop compliqué, trop coûteux en temps. -
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Bonjour Laurent,
je viens de créer un compte il y a quelque semaine qui c'est bloqué après un échange et une non réponse à un échange de livre,( que j'ai envoyé plus tard).
Pour info,j'ai du avoir un compte en 2017 qui est surement devenu inactif, je ne sais pas s'il était débiteur ou si il a été simplement mis en absence par ce qu'inactif.
Pouvez vous m'aider sur ce sujet ?
Cordialement
Marc
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Impossible d'accéder au site
Laurent a répondu à un sujet de Miquette dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour à tous, Toutes mes excuses pour cette très longue interruption ! Vacances en déconnexion totale... J'ai bien rétabli le site et réglé les problèmes qui étaient à la source de l'interruption de service. -
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A l'attention de Laurent ompte bloqué
Laurent a répondu à un sujet de nonodu35360 dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour, Vous avez été exclu il y a plus de 4 ans pour la création de plusieurs comptes. Cette exclusion est définitive. -
Compte bloqué A L'ATTENTION DE LAURENT
Laurent a répondu à un sujet de Chocolata dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour Chocolata, Lorsque vous avez supprimé votre compte il y a presque deux ans, le message suivant s'est affiché : Ce message était suivi d'une invitation à mettre votre compte en mode "absent" plutôt que de le supprimer. Votre solde de point à ce moment là était négatif, cad. que vous aviez reçu plus d'articles que vous n'en aviez vous-même envoyés. L'exclusion s'applique dans ce cas. Je comprends votre frustration mais je ne souhaites plus réactiver de compte dans de tels cas : trop compliqué, trop coûteux en temps. -
Problèmes personnels
Laurent a répondu à un sujet de Sandrinedu07 dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour, J'ai bien supprimé tous vos objets, sauf 3 qui avaient fait l'objet d'une demande d'échange. Je vous présente toutes mes condoléances et vous souhaite bon courage. -
je ne recois plus aucune information
Laurent a répondu à un sujet de papapsg dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour papapsg, Le dernier e-mail vous a été envoyé aujourd'hui à 18h16 à l'adresse de votre compte LaTornade. L'avez-vous bien reçu ? Peut-être dans la boîte spam ? Sinon, ça pourrait être un problème du côté de votre service d'e-mail (relativement fréquent). -
Compte bloqué
Laurent a répondu à un sujet de Pompeu dos santos dulcie dans LaTornade.fr - Forum des utilisateurs
Bonjour, J'ai transféré les points du nouveau compte vers l'ancien et réactivé l'ancien compte. Merci de ne plus créer de nouveau compte à l'avenir. -
Bonjour Laurence, Votre ancien compte ("Laurence62") a été mis à jour avec le nouveau mot de passe. Pouvez-vous essayer de vous connecter ?
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Bonjour Laurence, Le problème vient de votre fournisseur de messagerie (Orange) et non de LaTornade. L'email vous est bien envoyé, mais celui-ci est rejeté par Orange avec le message suivant : "Mail rejete. Mail rejected. OFR_506 [506]". Pour rétablir, votre mot de passe, pourriez-vous SVP remplir le formulaire d'inscription ici avec : l'adresse e-mail "laurence62@mail.com" le nom d'utilisateur "laurence62b" le mot de passe que vous souhaitez utiliser Vous n'utiliserez pas ce compte, mais cela me permettra de transférer le nouveau mot de passe vers votre ancien compte. Vous pourrez ensuite vous connecter normalement.
