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brande

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  1. brande

    livre non reçu

    Bonsoir Lea, Bonsoir Coco ! Je comprends, Lea, que le commentaire et la notation de Coco vous contrarient, vous déçoivent, c'est vrai chaque livraison dépend du fonctionnement plus ou moins aléatoire de La Poste, certains de mes envois arrivent en 24h même à l'autre bout de la France, d'autres mettent 15 jours voire plus pour être livrés dans le même département...difficile de tenir l'expéditeur pour responsable😉 Coco, je pense que votre inscription sur le site est récente ? C'est vrai on a toujours envie que tout soit parfait mais il y a quelquefois des situations qu'on ne maitrise pas = La Poste, les imperfections du site...ne vous inquiétez pas pour les points, s'il y a un problème, vous le signalez sur le Forum et Oracle ( Carole ) Cassandre ou moi-même nous efforçons de trouver la solution, en derniers recours nous faisons appel à Laurent l'administrateur. Vous risquez, vous aussi, d'avoir un jour un envoi qui tardera à arriver ou même qui se perdra ...😕 Je rappelle que le site est gratuit et que son bon fonctionnement dépend de chacun, chacune de nous = publicité, nouveaux adhérents, renouvellement et mise à jour des listes, bonne humeur etc... Mais tout ça n'est pas bien grave, nos échanges sont seulement des objets d'occasion , mais ça fait du bien de pouvoir en parler, le Forum est là pour ça. Belle soirée, Paule
  2. brande

    livre non reçu

    Bonsoir, Si l'échange a eu lieu il y a seulement 10 jours, il est un peu tôt pour intervenir ! Si d'ici 3 semaines après la date d'expédition, le livre n'est pas arrivé, vous nous le signalez avec le nom ou le pseudo de l'expéditeur et l'échange sera annulé, vous retrouverez vos points. Certains envois arrivent rapidement, d'autres peuvent traîner un peu plus...les mystères de La Poste😉 Belle soirée, Paule
  3. brande

    Demande de régulation de points

    Bonjour, Le changement en "bon état" a été fait. Belle soirée, Paule
  4. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Annule la rectification c'est bien "vivre avec soi " qui n'est jamais arrivé !!!
  5. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Rectification le livre est "tout savoir sur la sophrologie" envoyé par Heros 30 !
  6. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour Cassandre, Merci d'annuler mon échange avec Heros" vivre avec soi...le livre n'est jamais arrivé ! Paule
  7. Bonsoir, Ma petite-fille vient de se découvrir une passion pour Stephen King, je recherche Shinning, Misery, Marche ou crève, Salem. Si vous les avez au fond de votre bibliothèque, pensez à moi😉 Merci d'avance, Paule
  8. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Echange annulé. Belle soirée, Paule
  9. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Echange annulé, Belle journée ! Paule
  10. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Réception annulée . Belle journée, Paule
  11. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonsoir Cassandre, J'ai annulé la réception . A ton tour, merci d'annuler la réception automatique de mon échange avec heros30 pour le livre "Vivre avec soi, se découvrir..."que je n'ai pas reçu à ce jour et pour lequel je n'ai pas reçu non plus la relance ! Gros cafouillage ces derniers jours avec les relances automatiques qui ne sont pas arrivées chez les destinataires !!! Belle soirée, Paule
  12. brande

    réclamation

    PS: Vérifiez que votre compte est toujours actif ( paramètres )
  13. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour Laurent, Il semble y avoir un problème avec les relances qui ne sont pas arrivées à plusieurs destinataires ( j'en fais partie !), entrainant des annulations d'échange pas forcément justifiées ? Merci de te pencher sur le problème ! Belle journée, Paule
  14. brande

    réclamation

    Bonjour, Vous pouvez réactiver l'échange en contactant Patchouli. La demande d'échange date du 24 Février et Patchouli n'a pas accusé réception...et effectivement il n'y a pas eu confirmation d'envoi ! A cela s'ajoute un problème avec les relances qui manifestement n'ont pas été reçues par les destinataires ( j'en fais partie ! ) J'espère que tout va rentrer dans l'ordre, tenez moi au courant; Belle journée, Paule
  15. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour, L'échange a été annulé automatiquement en date du 19 Mars. Belle journée, Paule
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