brande

Bonjour, Je viens de taper "Lévy" pour comprendre. Apparaissent beaucoup de titres de Marc Lévy mais également d'autres auteurs comme Pierre Lévy et sans doute d'autres livres dans lequel le mot Lévy est dans le titre ou le descriptif ? et sans doute aussi quelques titres qui se sont égarés ! D'où l'utilité quand on met un objet en ligne, de bien l'enregistrer pour qu'il soit à la bonne place... Belle fin de journée, Paule

PS. Pensez aussi à mettre votre adresse Expéditeur

Bonjour Sandrine, Pas de panique! Regardez le tableau des tarifs 2021, vous saurez comment timbrer vos envois, précisez bien sur le paquet "livres et brochures" et ça devrait aller😉 En cas de problèmes, cela arrive rarement, tout se règle à l'amiable entre les les échangeurs quand chacun est de bonne foi et reste aimable... Belle journée, Paule

Vous pouvez consulter la rubrique épinglée "concernant les tatifs postaux" vous devriez trouver la réponse, le sujet y est souvent traité! Paule

Bonjour, L'échange a été annulé. Belle journée🌻 Paule

Bonsoir Janet, Oui je suis intéresséee par les livres de Virginie Grimaldi, j'en ai déjà lu quelques uns et effectivement le plus simple c'est de mettre tous ces livres que vous proposez sur le site, tout le monde pourra en profiter. Belle soirée, Paule

Bonjour Janet, Est-ce que les livres que vous proposez ici sont dans votre liste? Paule

Bonjour, Pour quelles raisons certains livres apparaissent sans visuel? Paule

Bon et ce matin après un début difficile ça fonctionne de nouveau!!!

Mais ça n'a pas duré très longtemps😥 De nouveau des images fractionnées ou plus d'images du tout y compris quand je suis déconnectée...

Merci Laurent, c'est bien agréable de retrouver les images et les couleurs😊 Bonne soirée, Paule

Bonsoir, Ca ne s'arrange pas...toujours quelques rares visuels certains entiers d'autres partiels? Et quand je clique sur le lien Amazone je n'ai plus de visuels là aussi😏 Pas très pratique pour faire des échanges... Peux-tu faire quelque chose Laurent??? Paule

Bonjour Laurent, Non je ne vois pas le visuel du livre "les lueurs du sud" J'utilise Chrome

Bonjour, Depuis hier il n'y a plus de visuel pour les livres, est-ce que c'est général ou seulement un problème chez moi?

Je n'ai plus de visuel quand je regarde le résumé depuis plusieurs mois... Visuel partiel sur quelques rares livres sur la page principale depuis quelques minutes...? Quelqu'un a-t-il une suggestion à me faire pour rétablir un bon fonctionnement?☹️ Merci d'avance Paule

Bonjour, Depuis hier les livres n'ont plus de visuel, est-ce général ou bien le problème est-il uniquement sur mon compte? Paule

Désolée, je n'avais pas vu les réponses précédentes!!! Non je ne sais pas si les points peuvent être rendus ? Mais c'est l'occasion de mettre en pratique ce que suggère le titre du livre😉et de trouver un arrangement.

Bonjour, Je vous suggère de contacter la personne qui vous a envoyé le livre , pour lui demander de vous dédommager pour la surtaxe, sous forme de timbres par exemple ou par tout autre moyen dont vous conviendrez ensemble...🙂 Avec le tarif "Livres et Brochures" cela arrive quelques rares fois. Belle journée, Paule

L''échange avec Noursef est annulé. Gisèle peut refuser l'échange en mentionnant que c'est à votre demande. Belle soirée🌙 Paule

Je viens d'annuler l'échange. Belle soirée🌙 Paule

Bonjour, Heros30 n'a toujours pas accusé réception. S'il ne répond pas au message de relance ( "pas reçu ou reçu") l'accusé de réception aura lieu automatiquement d'ici quelques jours. Tenez nous au courant s'il y a lieu. Belle journée🌻 Paule

On attend quelques jours une éventuelle réponse et si nécessaire on annulera l'échange...

Bonjour, Avez-vous contacté la personne avec qui vous avez échangé ce livre pour lui signaler l'erreur et éventuellement vous mettre d'accord sur la suite à donner à cet échange...? Belle journée, Paule

Bonjour, Quel plaisir de vous retrouver! Belle journée🌞 Paule

Bonsoir, Je viens de valider la réception, l'échange devrait donc se normaliser. Bonne soirée. Paule