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brande

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Tout ce qui a été posté par brande

  1. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Echange annulé. Belle soirée, Paule
  2. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Echange annulé, Belle journée ! Paule
  3. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Réception annulée . Belle journée, Paule
  4. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonsoir Cassandre, J'ai annulé la réception . A ton tour, merci d'annuler la réception automatique de mon échange avec heros30 pour le livre "Vivre avec soi, se découvrir..."que je n'ai pas reçu à ce jour et pour lequel je n'ai pas reçu non plus la relance ! Gros cafouillage ces derniers jours avec les relances automatiques qui ne sont pas arrivées chez les destinataires !!! Belle soirée, Paule
  5. brande

    réclamation

    PS: Vérifiez que votre compte est toujours actif ( paramètres )
  6. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour Laurent, Il semble y avoir un problème avec les relances qui ne sont pas arrivées à plusieurs destinataires ( j'en fais partie !), entrainant des annulations d'échange pas forcément justifiées ? Merci de te pencher sur le problème ! Belle journée, Paule
  7. brande

    réclamation

    Bonjour, Vous pouvez réactiver l'échange en contactant Patchouli. La demande d'échange date du 24 Février et Patchouli n'a pas accusé réception...et effectivement il n'y a pas eu confirmation d'envoi ! A cela s'ajoute un problème avec les relances qui manifestement n'ont pas été reçues par les destinataires ( j'en fais partie ! ) J'espère que tout va rentrer dans l'ordre, tenez moi au courant; Belle journée, Paule
  8. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour, L'échange a été annulé automatiquement en date du 19 Mars. Belle journée, Paule
  9. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour Cassandre, Merci d'annuler mon échange '( Beignets de tomate verte ) avec Carole 89 le livre n'est jamais arrivé ... Belle journée, Paule
  10. Depuis hier je ne peux pas ajouter un nouveau livre, les chiffres qui s'affichent n'ont rien à voir avec le code barre du livre ??? Suis-je la seule dans ce cas ou est-ce un problème technique sur le site ? Merci d'avance pour vos réponses ! Paule
  11. Problème résolu c'était mon clavier qui posait problème !!!
  12. Demande finalisée ! Belle journée, Paule
  13. Bonjour, Afin de finaliser votre demande, j'ai besoin du nom ou du pseudo du destinataire. Paule
  14. Bonjour, J'ai sollicité Laurent pour qu'il règle ce problème... Belle journée, Paule
  15. brande

    Laurent

    Bànsoir Laurent, Pourrais-tu regarder le message de Chloé en date du 19 Janvier et régler ce problème d'avance de points . Merci d'avance, Bonne soirée, Paule
  16. Bonjour, Je recherche pour ma petite fille , les livres de Tana French. Merci d'avance, Paule
  17. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    L'échange est annulé; Belle journée! Paule
  18. Bonjour, Lorsque vous avez cessé de venir sur le site, il est probable que vous ne vous êtes pas mis "en absence", donc vous avez dû avoir des demandes qui sont restées sans réponse d'où "les objets pas disponibles". Les points en attente correspondent probablement aussi à un échange qui n'a pas été soldé ? Seul Laurent peut solder le passif et remettre votre compte en activité, cele devrait se faire dans quelques jours😊 Belle journée, Paule
  19. brande

    restitution points

    Bonjour, Je n'ai pas accès aux échanges aussi anciens😉, je transmets votre demande à Carole qui, peut-êre, y a accès, sinon il faudra attendre que Laurant lise votre message Belle journée, Paule
  20. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Voilà, c'est fait ! Belle journée, Paule
  21. brande

    restitution points

    Quelques précisions sont nécessaires pour effectuer la recherche = titre des livres, nom ou pseudo des personnes concernées . Belle journée, Paule
  22. brande

    Envoi moins cher

    😉Cassandre
  23. brande

    Envoi moins cher

    Mais pour les envois un peu lourds, Mondial relay est la solution, lorsque c'est possible !
  24. brande

    Envoi moins cher

    Bonjour, IL existe un tarif "Livres et brochures" utilisé en Union européenne mais très controversé par certains bureaux de poste... Plusieurs utilisateurs affranchissent régulièrement les envois depuis plusieurs années, quelques cas de surtaxe suivant les régions, mais d'une façon générale ça fonctionne bien à condition de déposer les livres dans les boites postales mais pas dans les agences postales😉 Belle journée, Paule
  25. brande

    2023

    Je me joins à Cassandre pour souhaiter à chacun, chacune une belle et heureuse année, meilleure et plus sereine que celle qui vient de s'écouler... Paule
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