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brande

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Tout ce qui a été posté par brande

  1. brande

    BIZARRERIE

    Bonjour, Je viens de taper "Lévy" pour comprendre. Apparaissent beaucoup de titres de Marc Lévy mais également d'autres auteurs comme Pierre Lévy et sans doute d'autres livres dans lequel le mot Lévy est dans le titre ou le descriptif ? et sans doute aussi quelques titres qui se sont égarés ! D'où l'utilité quand on met un objet en ligne, de bien l'enregistrer pour qu'il soit à la bonne place... Belle fin de journée, Paule
  2. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    PS. Pensez aussi à mettre votre adresse Expéditeur
  3. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour Sandrine, Pas de panique! Regardez le tableau des tarifs 2021, vous saurez comment timbrer vos envois, précisez bien sur le paquet "livres et brochures" et ça devrait aller😉 En cas de problèmes, cela arrive rarement, tout se règle à l'amiable entre les les échangeurs quand chacun est de bonne foi et reste aimable... Belle journée, Paule
  4. brande

    TARIFS LIVRES ET BROCHURES 2020

    Vous pouvez consulter la rubrique épinglée "concernant les tatifs postaux" vous devriez trouver la réponse, le sujet y est souvent traité! Paule
  5. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    Bonjour, L'échange a été annulé. Belle journée🌻 Paule
  6. Bonsoir Janet, Oui je suis intéresséee par les livres de Virginie Grimaldi, j'en ai déjà lu quelques uns et effectivement le plus simple c'est de mettre tous ces livres que vous proposez sur le site, tout le monde pourra en profiter. Belle soirée, Paule
  7. Bonjour Janet, Est-ce que les livres que vous proposez ici sont dans votre liste? Paule
  8. Bonjour, Pour quelles raisons certains livres apparaissent sans visuel? Paule
  9. brande

    Livres sans visuel?

    Bon et ce matin après un début difficile ça fonctionne de nouveau!!!
  10. brande

    Livres sans visuel?

    Mais ça n'a pas duré très longtemps😥 De nouveau des images fractionnées ou plus d'images du tout y compris quand je suis déconnectée...
  11. brande

    Livres sans visuel?

    Merci Laurent, c'est bien agréable de retrouver les images et les couleurs😊 Bonne soirée, Paule
  12. brande

    Livres sans visuel?

    Bonsoir, Ca ne s'arrange pas...toujours quelques rares visuels certains entiers d'autres partiels? Et quand je clique sur le lien Amazone je n'ai plus de visuels là aussi😏 Pas très pratique pour faire des échanges... Peux-tu faire quelque chose Laurent??? Paule
  13. brande

    Livres sans visuel?

    Bonjour Laurent, Non je ne vois pas le visuel du livre "les lueurs du sud" J'utilise Chrome
  14. brande

    Livres sans visuel?

    Bonjour, Depuis hier il n'y a plus de visuel pour les livres, est-ce que c'est général ou seulement un problème chez moi?
  15. brande

    Livres sans visuel?

    Je n'ai plus de visuel quand je regarde le résumé depuis plusieurs mois... Visuel partiel sur quelques rares livres sur la page principale depuis quelques minutes...? Quelqu'un a-t-il une suggestion à me faire pour rétablir un bon fonctionnement?☹️ Merci d'avance Paule
  16. brande

    Livres sans visuel?

    Bonjour, Depuis hier les livres n'ont plus de visuel, est-ce général ou bien le problème est-il uniquement sur mon compte? Paule
  17. Désolée, je n'avais pas vu les réponses précédentes!!! Non je ne sais pas si les points peuvent être rendus ? Mais c'est l'occasion de mettre en pratique ce que suggère le titre du livre😉et de trouver un arrangement.
  18. Bonjour, Je vous suggère de contacter la personne qui vous a envoyé le livre , pour lui demander de vous dédommager pour la surtaxe, sous forme de timbres par exemple ou par tout autre moyen dont vous conviendrez ensemble...🙂 Avec le tarif "Livres et Brochures" cela arrive quelques rares fois. Belle journée, Paule
  19. brande

    ANNULATION D'UN ECHANGE

    L''échange avec Noursef est annulé. Gisèle peut refuser l'échange en mentionnant que c'est à votre demande. Belle soirée🌙 Paule
  20. brande

    Livre reçu non conforme

    Je viens d'annuler l'échange. Belle soirée🌙 Paule
  21. brande

    dvd echange et toujours dans ma liste...

    Bonjour, Heros30 n'a toujours pas accusé réception. S'il ne répond pas au message de relance ( "pas reçu ou reçu") l'accusé de réception aura lieu automatiquement d'ici quelques jours. Tenez nous au courant s'il y a lieu. Belle journée🌻 Paule
  22. brande

    Livre reçu non conforme

    On attend quelques jours une éventuelle réponse et si nécessaire on annulera l'échange...
  23. brande

    Livre reçu non conforme

    Bonjour, Avez-vous contacté la personne avec qui vous avez échangé ce livre pour lui signaler l'erreur et éventuellement vous mettre d'accord sur la suite à donner à cet échange...? Belle journée, Paule
  24. Bonjour, Quel plaisir de vous retrouver! Belle journée🌞 Paule
  25. brande

    Demande annulé

    Bonsoir, Je viens de valider la réception, l'échange devrait donc se normaliser. Bonne soirée. Paule
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