Petit rappel : Que signifient exactement "Comme neuf", "En bon état", "En état moyen" ?

[Oracle84 124]

Il me semble nécessaire de faire un petit rappel concernant l'état des livres que l'on mets sur le site :

Comme neuf - L'objet est en parfait état, sans aucune marque d'usure, comme s'il n'avait jamais été ouvert ou utilisé.
En bon état - L'objet comporte seulement quelques marques mineures d'usure, signes d'une utilisation modérée et soignée.
En état moyen - L'objet comporte une ou deux marques majeures d'usure mais reste dans un état général correct.
Usé - L'objet comporte plusieurs marques majeures d'usure.

 

Si vous avez un doute, mettez le plutôt dans la catégorie inférieure sinon vous n'auriez pas de doute 😉

Ou posez vous simplement la question "Et si c'est moi qui recevais ce livre ?" Ne faites pas aux autres ce que vous ne voudriez pas pas ce que l'on vous fasse 😉

[Sissi 0]

Bjr 

Je vous contact car j'ai justement un problème d'état non conforme d'un dvd.

J'ai reçu le dvd Memphis belle de KIARALOVE il était annoncé  comme "en bon etat" mais à  la réception le plastic était piqué à  l'arrière.

Je l'ai indiqué  lors de la notation mais Kiaralove n'a rien  voulu entendre. 

Quel recours puis je avoir.

Merci d'avance de votre réponse.

[axanthic88 72]

il y a 44 minutes, Sissi a dit :

Bjr 

Je vous contact car j'ai justement un problème d'état non conforme d'un dvd.

J'ai reçu le dvd Memphis belle de KIARALOVE il était annoncé  comme "en bon etat" mais à  la réception le plastic était piqué à  l'arrière.

Je l'ai indiqué  lors de la notation mais Kiaralove n'a rien  voulu entendre. 

Quel recours puis je avoir.

Merci d'avance de votre réponse.

Bonjour,

Vous pouvez demander un réajustement de point, si l'état ne vous semble pas convenable.

Le dvd est-il en bon état ?

Je peux mettre l'objet en état moyen, surtout si ça touche que le boîtier. 

Cordialement.

 

[Oracle84 124]

Bonjour, si le dvd est en bon état et que le plastique de la boite juste piqué à l'arrière l'objet est effectivement "bon état" :

En bon état - L'objet comporte seulement quelques marques mineures d'usure, signes d'une utilisation modérée et soignée.

Il me semble que Kiaralove s'est montré correct dans son échange

Sinon elle l'aurait mis comme neuf.

[Sissi 0]

il y a 11 minutes, axanthic88 a dit :

Bonjour,

Vous pouvez demander un réajustement de point, si l'état ne vous semble pas convenable.

Le dvd est-il en bon état ?

Je peux mettre l'objet en état moyen, surtout si ça touche que le boîtier. 

Cordialement.

 

Bjr

Le dvd fonctionne Mais le plastic est piqué  même  perforé à  l'arrière ceci n'est vraiment pas un "bon etat"

Si vous pouvez intervenir sur les points cela  serait  très aimable et juste.

Merci