mbernard 0 Signaler ce message Posté(e) 24 juillet 2020 Suite a la demande d'Oracle84, je met ce texte sur le forum mais pour moi cela concerne essentiellement l'administrateur... Bonjour. Vous serait-il possible de regarder mes échanges avec Noursef concernant un DVD "Far away". Noursef a reçu ce DVD en suivi n° 1Z00020545284 le 3 juillet. Noursef refuse de valider la réception. Conteste le DVD en prétendant qu'il n'est pas conforme. Moi, je veux bien le reprendre mais elle ne le retourne pas et fait le mort à ma relances. Noursef n'a pas non plus répondu aux message automatique de la Tornade sur la confirmation des envois. Je dois faire quoi. Si j'annule la transaction sans que j'ai eu le retour du DVD, je suis "marron", elle aura le retour de ses points et moi je n'ai pas mon DVD qui est, je le confirme, un original. Qu'est-ce que je dois faire ? Votre message à Noursef dit qu'à défaut de réponse vous considérer qu'au bout de 3 jours les DVD est considére comme réceptionné. Mais cela traîne depuis 3 semaines déjà. Merci par avance pour votre réponse. Bernard. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
