Compte bloqué

[Linda 2]

Bonjour, 

Mon compte à été bloqué suite à une demande avec avance de points, je n'ai jamais reçu le sms avec le code pour confirmer, j'ai tenté plusieurs fois sans résultats, depuis je suis considérée comme absente et je ne peux pas modifier dans les paramètres. Pour info, j'ai déjà eu un compte avec cette adresse mail et numéro de téléphone que j'avais supprimé. 

Merci pour votre aide

[axanthic88 72]

il y a une heure, Linda a dit :

Bonjour, 

Mon compte à été bloqué suite à une demande avec avance de points, je n'ai jamais reçu le sms avec le code pour confirmer, j'ai tenté plusieurs fois sans résultats, depuis je suis considérée comme absente et je ne peux pas modifier dans les paramètres. Pour info, j'ai déjà eu un compte avec cette adresse mail et numéro de téléphone que j'avais supprimé. 

Merci pour votre aide

Bonjour Linda,

Il faut attendre que Laurent débloque votre compte. Cela peut prendre quelques jours.

Patience vous pourrez bientôt faire vos échanges 😉.

Bonne journée à vous.

À bientôt.

 

 

[Linda 2]

Merci pour votre réponse

bonne journée😉

[Laurent 140]

Bonjour,

J'ai bien débloqué votre compte :)

[Linda 2]

Merci bcp, bonne soirée 🙂

[Linda 2]

il y a une heure, Laurent a dit :

Bonjour,

J'ai bien débloqué votre compte 🙂

Merci bcp 😉 j'ai bien réussit à décocher l'absence, par contre, je ne reçois toujours pas les sms pour confirmer une avance de points 😟 Est-ce normal? 

Cordialement

Linda