cmm05 1 Signaler ce message Posté(e) 27 décembre 2021 Bonjour, Suite à un échange avec cricrifarouk90. Cette personne m'a noté sévèrement suite à l'envoi d'un livre qui aurait été détérioré par le transporteur. Sans me consulter avant. Du coup je lui ai donné une bonne note, sans avoir vu la sienne. Pourriez-vous faire quelque chose à ce sujet,. En effet elle ne méritait les 50 pts de bonus. Cordialement Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
brande 98 Signaler ce message Posté(e) 27 décembre 2021 Bonjour, Le but des notes en aveugle est bien de noter l'échange pas de régler un compte. La personne qui a noté sévèrement l'échange, a noté l'état du livre qu'elle a reçu, sans doute détérioré lors de l'acheminement. Nous sommes responsables de l'envoi jusqu'à la réception , la réaction est normale et la note a dû être justifiée dans le commentaire.Vous auriez probablement eu la même réaction en recevant un livre en mauvais état... Afin de régler ce différend à l'amiable vous pouvez vous expliquer calmement avec cette personne dans "ajouter un commentaire". Belles fêtes de fin d'année🌲 Paule 3 Mishara, axanthic88 et Oracle84 reacted to this Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
